A
presente obra analisa os fundamentos filosóficos, políticos, administrativos e
organizacionais da melhoria contínua, tomando como referência o princípio
"Corrigir o que Está Mal e Melhorar o que Está Bem". A investigação
demonstra que a melhoria contínua constitui uma filosofia de desenvolvimento
aplicável às organizações e aos Estados, baseada na aprendizagem permanente, na
inovação, na avaliação de desempenho, na ética institucional e na adaptação às
mudanças. Através de uma abordagem interdisciplinar, são examinados os
contributos da Filosofia, Ciência Política, Administração Pública e Gestão para
a compreensão dos processos de reforma e aperfeiçoamento institucional. O
estudo conclui que a capacidade de aprender, corrigir insuficiências e
consolidar boas práticas constitui um dos principais factores de
desenvolvimento sustentável no século XXI.